Често Задавани Въпроси

"Как работи гаранцията?"

При заплащането на поръчката ви в офис на Еконт, ви се издава касов бон, който сте длъжни да пазите за гаранционно обслужване. При възникнали проблеми се свържете с нас

(+359) 879 8236 45, предлагаме 2-годишна сервизна поддръжка и при по-сериозни дефекти или проблеми имате право на рекламация, след която имате право на избор:

- Връщане на пълна сума

-Замяна на продукт (разходите по куриерските услуги за тази опция са за наша сметка)

ELITERA , НЕ ОТГОВАРЯ ЗА ПОВРЕДИ ПРИЧИНЕНИ ОТ ПОТРЕБИТЕЛЯ.

"Кога да очаквам пратката ми?"

Доставките ни са чрез куриерската фирма "Еконт".
При поръчки направени до 17:00ч , може да очаквате пратката ви на следващия ден.